طريقة تعديل الحجز بالخطوط السعودية في 4 خطوات
تعديل الحجز بالخطوط السعودية قد يتساءل عنها العديد من الأشخاص المسافرين بشكل مستمر، ولذلك وضعت المملكة العربية السعودية العديد من التطبيقات والمواقع الإلكترونية الرسمية التي تساعد على تقديم كافة المعاملات والخدمات منها إمكانية الحجز عبر الإنترنت من خلال هذه المواقع تسهيلًا على المواطنين وتوفيرًا للجهد والوقت، وذلك ما سنتعرف عليه من خلال موقع محيط.
طريقة تعديل الحجز بالخطوط السعودية
قامت المملكة العربية السعودية بوضع موقع إلكتروني لحجز تذاكر الطيران من خلاله وبدون الحاجة إلى الذهاب لأي مكان.
كما قامت بتوفير إمكانية الغاء الحجز أو الاستعلام عن قيمة التذاكر أو غيره من الأمور الأخرى الخاصة ببيانات الحج، وفيما يلي سوف نوضح طريقة تعديل حجز الخطوط السعودية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بحجز تذاكر الطيران والضغط على أيقونة إدارة الحجوزات من هنا.
- اختيار تفاصيل الرحلة من النتيجة التي تظهر أمامك والتي يوجد فيها التفاصيل المسبقة للحجز.
- القيام بملء جميع الخانات الفارغة ببيانات صحيحة وهي عبارة عن المكان الذي يتم الذهاب إليه وموعد السفر وعدد الأشخاص المغادرين مع المسافر وغيرها من البيانات مع كتابة الرقم الخاص بالتذاكر الإلكترونية التي تم تسجيلها.
- القيام بتأكيد التعديل الخاص بالحجز مع الدفع باستخدام بطاقة الائتمان.
ومن هنا سنتعرف على: تعديل موعد حجز على الخطوط السعودية
الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الهوية
إمكانية الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الهوية تعد من أهم الخدمات الإلكترونية التي تتيحها الخطوط الجوية السعودية.
وذلك ليتمكن المسافر من مراجعة وتأكيد الحجز بشكل إلكتروني من خلال الهاتف، وفيما يلي سوف نوضح كيفية الاستعلام برقم الهوية:
- الدخول إلى الموقع الخاص بالخطوط الجوية السعودية للحجز ثم اختيار استمرار من هنا.
- يتم اختيار إدارة الحجوزات ثم الضغط على الأيقونة الخاصة بـالتذكرة الإلكتروني أو برقم الحجز.
- عند اختيار رقم الحجز يتم إدخاله في المكان الخاص به بشكل صحيح، كما يمكن الاستعلام باستخدام رقم الهوية كبديل لرقم الحجز ثم كتابة الاسم الأخير للمسافر الذي تم تسجيله على تذكرة الطيران.
- يتم الضغط على استعراض الحجز.
- سيتم عرض صفحة فيها كافة النتائج والاستعلام عن الحجز ورحلة الطيران بشكل مفصل.
رسوم تعديل الحجز بالخطوط السعودية
توجد العديد من الخدمات الإلكترونية المقدمة من شركة الخطوط السعودية عبر المواقع وتطبيقات الإلكترونية المختلفة، ويعد تعديل الحجز بالخطوط السعودية من أهم هذه الخدمات المقدمة.
ولكن هناك بعض الخدمات التي يتم استخدامها مقابل بعض الرسوم المادية، وفيما يلي سوف نعرض قيمة الرسوم المادية لتعديل الحجز:
- أعلنت الخطوط الجوية السعودية في الفترة الأخيرة غرامات مالية عند القيام بتعديل الحج وهذه الغرامة تقدر بـ 50 ريال سعودي.
- أعلنت أيضًا الشركة بيانات جديدة بدفع أثر رجعي لجميع التذاكر التي تم إصدارها من بداية شهر نوفمبر.
- يتم دفع غرامة قدرها 50 ريال سعودي بالإضافة إلى 25 % من سعر التذكرة وذلك ضريبة تغيير الحجز خلال 24 ساعة الأخيرة قبل إقلاع الطائرة
- عند إلغاء الرحلة قبل 24 ساعة من إقلاع الطائرة يستطيع المسافر استرجاع القيمة المادية للتذكرة مع دفع غرامة وهي 50 ريال.
ومن هنا يمكنكم التعرف على: تعديل حجز الخطوط السعودية عن طريق النت
تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر
خدمة تعديل الحجز بالخطوط السعودية متاحة حتى بعد إصدار التذاكر الخاصة بالسفر وتعد من أفضل الخدمات الإلكترونية المقدمة من شركة الخطوط السعودية.
وهذا الأمر يقل الازدحام بشكل كبير ويوفر كثيرًا على المواطنين والمسافرين المقيمين بالمملكة ويمكن تعديل البيانات التالية:
- يمكن تغيير وتعديل التاريخ الخاص بالرحلة وجعله يتناسب مع وقت المسافر.
- يمكن تغيير وتعديل مكان الوصول أو الجهة التي يتم السفر إليها
- يستطيع المسافر أن يطلب تغيير مكان المقعد أو الدرجة في الطائرة.
- يمكن من خلال الموقع أن يقوم المسافر بمقارنة الأسعار ومعرفة فرق السعر الذي ينتج عن تعديل الحجز.
رقم الخطوط السعودية تعديل الحجز
يمكن تعديل حجز تذاكر الطيران من خلال الاتصال بمركز المبيعات السعودية على رقم 920022222 كما يمكن التوجه الى أقرب مكتب مبيعات خاص بتعديل حجز تذاكر أو التواصل بشكل مباشر مع الموقع الإلكتروني الخاص بالخطوط السعودية.
حيث توجد عدة طرق لحفظ الرحلات منها:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بحجز الخطوط السعودية من هنا.
- الاتصال بخدمة العملاء الخاص بمكتب حجز الخطوط السعودية.
- الذهاب إلى أقرب فرع مكتب الخطوط السعودية.
- الاتصال بالأرقام الخاصة بمكتب السياحة للاستعلام والحجز من خلالها.
ولا يفوتك التعرف على ما ورد عبر موضوع: طباعة تذكرة الخطوط السعودية برقم التذكرة في 6 خطوات
استعلامات الخطوط السعودية
هناك العديد من الأشخاص الذين يتعرضون إلى مشكلة فقدان رقم الحجز أو نسيانه والبعض يرغبون في تعديل الحجز الخطوط السعودية.
ولكن يمكن حل هذه المشكلة من خلال استعلامات الخطوط السعودية عن طريق الاستعلام باستخدام رقم التذكرة، وفيما يلي نقدم هذه الخطوات:
- يمكن التوجه إلى خدمة العملاء الخاص بمكتب الحجز في شركة الخطوط السعودية
- يتم استلام رسالة من خلال البريد الإلكتروني يرسلها الموقع للمسافر وذلك عند حجز التذكرة ومن خلال هذا البريد يمكن الاستعلام عن رقم الحجز.
- يمكن الاستعلام من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالخطوط السعودية واستخدام رقم التذكرة في الاستعلام عن رقم الحجز.
تطبيق الخطوط السعودية
أتاحت الشركة الخاصة بالخطوط السعودية تطبيق جديد يتم استخدامه من خلال الهواتف الذكية يساعد المواطنين في تقديم الخدمات الخاصة بحجز الخطوط السعودية أو إلغاء أو تعديل الحجز بالخطوط السعودية.
كما يقوم هذا التطبيق بتقديم كافة الخدمات بشكل مجاني وتتمثل هذه الخدمات فيما يلي:
- خدمة حجز مقعد: يمكن من خلال التطبيق حجز المقعد الذي يناسبك سواء كان درجة أولى أو أعمال أو غيره، كما يمكن حجز تذكرة الطيران أيضًا من خلاله.
- المواعيد: يمكن الكشف والتعرف على كافة المواعيد الخاصة برحلات الطيران من خلال هذا التطبيق.
- معرفة معلومات الرحلة: يستطيع المسافر من خلال هذا التطبيق التعرف على كافة المعلومات الخاصة بالرحلات المتاحة.
- تنفيذ الإجراءات: يستطيع المسافر من خلال هذا التطبيق أن يقوم بتنفيذ كافة الإجراءات الخاصة بالسفر
إلغاء حجز الخطوط السعودية
قد يضطر بعض المسافرين إلى إلغاء الرحلة والحجز بشكل نهائي وفي هذه الحالة يجب على الشخص المسافر أن يقوم بإلغاء رحلته في أقرب وقت ممكن.
وذلك لتفادي دفع أي ضريبة أو غرامة مالية، وسوف يتم هذا الأمر من خلال الموقع الرسمي لحجز تذاكر الخطوط السعودية، وفيما يلي نذكر خطوات إلغاء الحجز:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بحجز الخطوط السعودية ثم الضغط على أيقونة إدارة الحجز من هنا.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة من الاسم ورقم الهوية ثم قم باستعراض الحجز.
- سوف يرسل الموقع رسالة على الجوال الخاص بك وهي عبارة عن بيانات توضح كيفية إلغاء الحجز وكيفية استرداد قيمة التذكرة وما هي الغرامات المطلوبة إن وجدت.
- تتم عمليات إلغاء الحجز من خلال الهاتف عبر رقم 920030000 ثم التواصل الشخصي مع خدمة العملاء لكي يشرح كيفية الغاء الرحلة.
- يتم استرجاع القيمة المادية للتذكرة خلال 14 يوم من تاريخ الإلغاء
قدمنا من خلال المقال كيفية تعديل الحجز بالخطوط السعودية بالطريقة الصحيحة وأيضًا الغاء الحجز من خلال الموقع الرسمي لشركة الخطوط السعودية التي تعمل جاهدة على توفير أفضل الخدمات والتطبيقات التي تساعد المواطنين في تلبية احتياجاتهم.
