الاستعلام عن مكتب العمل برقم الهوية
أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية موقعها الإلكتروني حتى يتمكن المواطنون من الاستعلام عن مكتب العمل والخدمات التي يقدمها وتخص المواطن مثل خدمات الاستقدام أو رخصة العمل أو تغيير في مسمى المهنة وغيرها من الخدمات، وذلك توفيرا للوقت والمجهود وتجنبا للزحام في مقرات العمل المسئولة عن تقديم هذه الخدمات.
الاستعلام عن مكتب العمل
يمكن للمواطن أن يستعلم عن جميع الخدمات التي يقدمها مكتب العمل من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة الموارد البشرية، وذلك يتم من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يلزم الدخول للموقع الرسمي المخصص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من هذا الرابط “من هنا“.
- بعد الدخول على الموقع يلزم اختيار قائمة الخدمات الإلكترونية.
- عليك اختيار خدمة الاستعلامات عن الخدمات.
- لابد من تحديد طبيعة الخدمة التي ترغب فيها حيث يتوفر العديد من الخدمات المختلفة على الموقع.
- بعد تحديد الخدمة المرغوب فيها يلزم كتابة الرقم الخاص بالطلب.
- يجب تحديد السنة وكتابة رمز التحقق ثم النقر فوق كلمة بحث.
- هناك بعض من الخدمات تحتاج إلى تسجيل رقم الهوية للمستعلم عند التقدم بطلب لأي خدمة من الخدمات.
استعلام مكتب العمل برقم الهوية
يبحث كثير من المواطنين المقيمين في المملكة العربية السعودية عن طرق الاستعلام عن مكتب العمل للاستفادة من الخدمات المتوفرة إلكترونيًا، لذا يمكن الاستعلام برقم الهوية عن مكتب العمل باتباع الخطوات التالية:
- لابد أولا من الولوج إلى الموقع الإلكتروني المخصص لوزارة التنمية البشرية من هذا الرابط “من هنا“.
- اختيار خدمات إلكترونية من قوائم الخدمات.
- عليك عمل تسجيل الدخول بكتابة رقم الهوية المخصص لك ورمز المرور.
- يرسل لك الموقع كود للتحقق على هاتفك عليك إدخال هذا الكود.
- قم بالضغط على قائمة خدمات الاستعلام ثم قم بتحديد طبيعة الخدمة التي ترغب فيها.
- قم بإدخال الرقم الخاص بالإقامة لديك.
- قم بالنقر فوق بحث لتتعرف على نتيجة الخدمة التي قمت بالاستعلام عنها.
- يمكن تطبيق هذه الخطوات أيضا حتى تستطيع الاستعلام عن مكتب العمل برقم الإقامة.
الاستعلام عن مخالفات مكتب العمل برقم السجل
أتاحت وزارة العمل داخل المملكة العربية السعودية الفرصة لدى أي مؤسسة أو منشأة أن تتعرف على ما عليها من مخالفات، ويكون ذلك من خلال الآتي:
- الدخول للموقع الإلكتروني الخاص بوزارة العمل وإدخال الرقم الخاص بالإقامة أو الرقم الخاص بالجواز.
- هذا النظام بعد إدخال البيانات كاملة يقوم بإظهار جميع التفاصيل والمعلومات الخاصة بالوافد.
- معلومات المخالفات تكون مدرجة في جدول الخانة الأولى فيه عبارة عن وصف للمخالفة، الثانية توضح الرسوم لقيمة المخالفة أما الخانة الأخيرة فهي توضح المدة التي يتم فيها غلق المؤسسة أو المنشأة في حالة عدم السداد ومخالفة التعليمات والقوانين.
- تقدر قيمة المخالفات بالريال السعودي ويجب الالتزام بالسداد.
الاستعلام عن شكوى مكتب العمل
يمكن الاستعلام عن مكتب العمل وخدماته وخاصة خدمة الاستعلام عن الشكوى من خلال موقع وزارة التنمية البشرية والعمل في المملكة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- ينبغي أولا التسجيل على الموقع الرسمي لوزارة التنمية الاجتماعية على هذا الرابط “من هنا“.
- ثم القيام بتحديد قائمة الشكاوى وكتابة الرقم الخاص بالشكوى.
- قم بكتابة الرقم الخاص بالهوية الوطنية، ثم النقر فوق أيقونة الاستعلام.
- سيظهر لك طبيعة الشكوى ومعلومات حولها.
- يمكن متابعة الشكوى باستمرار من خلال التواصل عبر الرقم ١٩٩١١ أو من خلال البريد على هذا الرابط info@mlsd.gov.sa.
شاهد أيضًا: رسوم مكتب العمل لتجديد الإقامة
مكتب العمل الخدمات الإلكترونية
أصبحت المملكة العربية السعودية بكل مؤسساتها تواكب التقدم التكنولوجي، حتى أنها أصبحت من أوائل الدول التي تقدم العديد من الخدمات لمواطنيها إلكترونيا عبر شبكات الإنترنت،
وذلك توفيرا للوقت والمجهود والزحام في تلك المؤسسات، وكان من أهم المؤسسات التي تقدم الخدمات هي وزارة العمل والتنمية الاجتماعية والتي تقدم الآتي:
- يمكن من خلال الخدمات الإلكترونية التابعة لوزارة العمل التعرف على الاستعلام عن مكتب العمل وعن الوافدين وذلك برقم الهوية أو رقم الإقامة لهم.
- من ضمن هذه الخدمات أنها تتيح فرص لاستخراج رخص للعمل وكل ما يدور من معلومات حولها مثل رقم الرخصة وطرق السداد للمخالفات والمدة المسموح بها قبل غلق المنشأة وتجديد الرخصة وغيرها.
- يمكن الاستعلام عن بعض المعلومات حول الكفيل المسئول عن الوافد.
- يمكن من خلال الخدمات الإلكترونية عمل نقل الكفالة للعمال الوافدين.
شاهد أيضًا: رقم شكاوى مكتب العمل بالمملكة العربية السعودية
أهم الخدمات الإلكترونية التابعة لمكتب العمل
من أهم الخدمات التي يمكن الاستفادة منها من مكتب العمل هي خدمة إصدار أو سداد رخص العمل، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- يلزم الولوج للموقع الإلكتروني الخاص بوزارة الموارد البشرية ووزارة العمل “من هنا“.
- اختيار قائمة خدمات إلكترونية ضمن القوائم المتوفرة على الموقع.
- قم بتحديد خيار رخص العمل.
- سيظهر لك رقم خاص بإقامة العامل ورقم خاص بالسداد، قم بالنقر على الخيار الصحيح وهو رقم الإقامة في حالة إصدار رخصة عمل أو خيار رقم السداد إذا كنت ترغب سداد رخص العمل، ثم كتابة المعلومات اللازمة.
شاهد أيضًا: الاستعلام عن خدمات مكتب العمل السعودي
كيفية الاستعلام عن الكفيل
تقدم وزارة العمل عبر خدماتها الإلكترونية إمكانية الاستعلام عن معلومات حول الكفيل، وذلك يمكن بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يجب الولوج لموقع وزارة العمل والموارد البشرية الرسمي على شبكات الإنترنت.
- على المستفيد من الخدمة اختيار تبويب خدمات إلكترونية من أعلى واجهة الموقع.
- إدخال هوية المستخدم من خلال الاسم ورمز المرور وكذلك الرمز الخاص بالتحقق لإتمام عملية التسجيل للدخول.
- عليك بتحديد الاستعلام عن خدمات خاصة من مكتب العمل.
- قم بتحديد نقل عمال وافدين.
- عليك إدخال الرقم الخاص بالإقامة وكذلك رقم التحقق.
- عليك إدخال جميع البيانات والتأكد من صحتها.
- ثم سينتقل بك المتصفح إلى صفحة أخرى تحتوي على جميع المعلومات الخاصة بالعامل الوافد وكذلك معلومات عن الكفيل الذي يتبعه هذا العامل الوافد.
شاهد أيضًا: مكتب العمل الخدمات الالكترونية
حجز موعد مكتب العمل
يستطيع المواطن الحصول على موعد قبل الذهاب لأحد فروع مكاتب العمل لقضاء أي من الخدمات التي يرغب فيها، حيث أن المكتب لا يستقبل أي زيارات غير مسبقة الحجز، لذا فيمكن حجز موعد من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يلزم الدخول لهذا الرابط لخاص بموقع وزارة الموارد البشرية في السعودية “من هنا“.
- على الراغب في الخدمة الضغط على أيقونة خدمات إلكترونية.
- قم بتحديد قائمة حجز موعد مسبق من مكتب العمل.
- يلزم إدخال جميع المعلومات وتعبئة البيانات بشكل صحيح.
- عليك تحديد التوقيت وكذلك التاريخ المناسب، ثم قم بالنقر على تقديم الطلب.
- بعد إرسال الطلب للجهات المختصة يتم الانتظار قليلا حتى يتم التأكيد على موعد الذهاب لمكتب العمل.
شاهد أيضًا: حجز موعد مكتب العمل | 11 خطوة للحجز الكترونيا
رقم مكتب العمل
لقد أعلنت وزارة العمل داخل المملكة العربية السعودية عن وسائل اتصال حتى يسهل التواصل المباشر معها، وذلك لتلقي جميع الشكاوى والاستفسارات حيث:
- يمكن التواصل بسهولة من خلال الرقم ١٩٩١١.
- يمكن التواصل من خلال الرمز البريدي ١١١٥٧.
- يسهل التواصل وإرسال الشكاوى أيضا من خلال الرقم الخاص بصندوق البريد وهو ١٢٤٨٤.
- يمكن التواصل أيضا مع مكتب العمل عبر الصفحات الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي تويتر وفيس بوك ولينكد إن.
- لقد تلقت وزارة العمل أكثر من ١٠٠٠٠٠ متصل خلال شهر ويتم الرد عليهم لتلقى شكواهم والرد على الاستفسارات واستقبال أي مقترحات.
