تعريف إدارة الموارد البشرية و4 خطوات لإداراتها

تعريف إدارة الموارد البشرية ليس بأمر صعب ففي هذا المقال سنقوم بكتابة كل ما هو يتعلق بالموارد البشرية وما هي وظائفها والموارد التابعة لها وأهدافها وكل ما يتعلق بالموارد البشرية.

تعريف إدارة الموارد البشرية

قبل أن نقوم بتعريف وظائف الموارد البشرية وأهدافها سنقوم أولًا بتعريف إدارة الموارد البشرية:

تعد إدارة الموارد البشرية من أهم الوظائف الرئيسية للمنشآت وتهتم براحة الموظفين الذين يعملون في المنشآت وإدارتها.

كما أن عملية تنفيذها المؤسسات والشركات وهذا من أجل إدارة أفراد العمل وتحقيق جميع أهدافهم.

وتعتبر وسيلة تعتمد على الموارد البشرية بكفاءة كبيرة وهذا هو الذي يحقق الأهداف المطلوبة لدى الموارد البشرية.

يمكنك أيضاً التعرف على : تعريف التخطيط وأهميته في حياة الفرد

وظائف إدارة الموارد البشرية

بعد أن قمنا بتعريف إدارة الموارد البشرية سنقوم الآن بكتابة أهم وظائفها ومنها:

• تحديد الهيكل الوظيفي داخل المؤسسة حيث تقوم هذه الوظيفة باختيار موظفيهم على حسب مؤهلاتهم وشهاداتهم الدراسية.
• يتم اختيارهم على أعلى المستويات من حيث الكفاءة والجهد وهذا لتحقيق أهداف الشركة بأقل الخسائر أو التكاليف.
• تحديد الأجور الخاصة بالموظفين والحوافز والكفاءات حيث تعمل إدارة الموارد البشرية بعد اختيار الموظفين مباشرتًا إلى تحديد رواتبهم حسب العمل المكلفين به.
• يوجد تقييمات للموظفين الذين هم أعلى كفاءة كل سنة والذي يقع عليه الاختيار يتم مكافئته كوسيلة لتشجيع الموظفين بأن يقومون بعمل حاد وكفاءة أعلى.
• تحديد احتياجات الشركة من القوى العاملة حيث تتولى الإدارات البشرية معرفة بيانات العاملين وكفاءتهم كي تقوم بتحديد ما الذي تحتاجه الشركة من أيدي عاملة.
• صرف الرواتب حيث أنها تعمل على مراقبة تحركات العاملين من حيث عدد الأيام الذين يعملون فيها وتحديد الراتب الذي يستحقه الحامل حيث جهده وكفاءته في العمل.
• مسئولة عن أعمال الترقية والنقل والجزاءات حيث تعمل الإدارة على تقييم أداء الموظفين وترقيتهم وتهتم بمن يريدون النقل إلى إدارة أخرى.
• دراسة شكاوى العاملين بالمؤسسة حيث تقوم هذه الإدارة بسمع جميع شكاوى العاملين وحلها، كما أن هناك إدارة تسمى توفير السلامة والاستقرار والتأمينات داخل الشركة.
• تنفيذ القواعد والقوانين الخاصة بالشركة فهذه الإدارة تقوم بعرض قوانين العمل على جميع الموظفين.
• تنمية قدرات والدورات التدريبية للعاملين تعمل هذه الإدارة على تدريب جميع الموظفين الجدد حسب وظيفتهم كي يكونوا أفضل خبرة وكفاءة.

يُمكنك إثراء معلوماتك والتعرف على: مفهوم الجودة الشاملة وخصائصها وأشهر 3 أنواع له

الإدارات التابعة للموارد البشرية

وبعد أن قمنا بكتابة كل ما يحتوي عليه وظائف إدارة الموارد البشرية سنقوم بالكتابة عن الإدارات التابعة للموارد البشرية وأقسامها حيث يوجد:

• قسم الاستقبال: يعد هذا القسم من أهم أقسام الإدارات التابعة للموارد البشرية حيث يقوم باستقبال الزوار وحل جميع مشاكلهم.
• قسم التدريب والتطوير: يقوم هذا القسم بتدريب الموظفين على الأشياء الذي لا يملكون فيها خبرة عالية كما أن هذا التطورات على كفاءة عالية لدى الموظفين.
• قسم تخطيط القوى العاملة: هذا القسم مسؤول عن تعيين الموظفين الذين يناسبون العمل ومتطلباته كذلك يقع اختيارهم على العمال الأكثر خبرة وكفاءة.
• قسم شؤون الموارد البشرية: هذا القسم يهتم بشؤون العاملين واحتياجاتهم في العمل حيث يسعى لتقديم لهم كافة الخدمات التي يحتاجونها في العمل مما يسبب أعلى جهد وكفاءة.

أهداف إدارة الموارد البشرية

كثير من الناس يتساءلون عما هي أهداف إدارة الموارد البشرية وماذا تعني للآخرين، ولكنها تعني الكثير حيث:

• الأهداف التنظيمية: يعني أن الموارد البشرية عملها بشكل تنظيمي بحيث يكون العمل أكثر كفاءة وتنظيمًا.
• الأهداف الاجتماعية: هذا الهدف يعمل على منح فرصة لأفراد المجتمع على اختيار الوظيفة التي تناسبه وتناسب مؤهلاته كما أنها تعمل على المحافظة على قوة العمل والمعيشة بين المجتمع.
• الأهداف الأساسية: حيث يتم الاستمرار في تزويد المؤسسة بالموارد البشرية والتي تتميز أكثر بالكفاءة وهذا من أجل تحقيق أهداف المجتمع والعاملين الأعلى كفاءة.
• الأهداف الإنسانية: حيث يمكن توفير العمل لمن في حاجة إليه كما أن هذا الهدف يساعد على حل مشكلة البطالة في العالم.
• الأهداف الوظيفية: حيث يتم توفير عمل والحفاظ على استمرار رغبة العاملين في العمل وهذا من خلال توفير لهم العمل وتدريبهم كي يزدادوا أكثر خبرة وكفاءة.

اقرأ أيضًا من هنا: تعريف الاقتصاد وانواعه 2025

خطوات تخطيط الموارد البشرية

كثير من الأشخاص لا يعرفون ما هي خطوات تخطيط الموارد البشرية وماذا تسعى:

• التعرف على خطة المؤسسة: يعني أهمية التعرف على جميع خطط المؤسسة وعلى ما تسعى إليه في المستقبل وهذا من خلال تحديد متطلبات بناء على التخصص من أجل وصول المؤسسة إلى ما تريده وتسعى إليه.
• دراسة المتغيرات الداخلية والخارجية في البيئة: حيث تعمل هذه الخطة على تحليل المتغيرات المتواجدة في البيئة الداخلية وأيضًا العوامل المؤثرة على أسواق العمل.
• وضع التنبؤات والافتراضات: حيث العمل على جميع أساليب المحاكاة المعقدة والتي تقوم باستعمالها من خلال الحاسوب الخاص بالعمل، وكذلك استخدام الوسائل التي تقاس بكمية وغير كمية.
• المقارنة بين العرض والطلب: حيث تقوم بعمل جميع المقارنات المطلوبة من حيث العرض والطلب لدى الأيدي العاملة، وتوفر الأيدي العاملة داخل وخارج المؤسسة ومدى حاجة المؤسسة لها.

يرشح لك موقع محيط قراءة: تعريف الكفاءة لغة واصطلاحا والفرق بين الكفاءة والفاعلية بالتفصيل

أدوار إدارة الموارد البشرية

الكثير لا يعرفون أهمية أدوار إدارة الموارد البشرية وما فائدتها ولكننا سوف نعرض عليكم كل ما يخص أدوار إدارة الموارد البشرية:

• من أدوار إدارة الموارد البشرية في تحقيق رؤية وأهداف جميع الشركات الاستراتيجية، وتوظيف من هم ذو كفاءة عالية وتدريب عالي.
• تعمل على تدريب من ينقصهم بعض المهارات من الموظفين وتطويرهم كي يكتسبوا مهارات عديدة ويساهموا في تحقيق أهداف الشركة الاستراتيجية.
• لها دورًا كبيرًا في تحقيق الذات لدى الموظفين كي يكونوا أكثر جهدًا وكفاءة، وإيصال سياسات الموارد البشرية إلى جميع الموظفين في المنظمة.
• إدارة وضبط جميع عمليات التغيير وهذا كي تعود بالنفع على كل من المنظمة والموظفين، كما أنها تساعد أيضًا في المحافظة على أخلاقيات العمل والسياسات السلوكية لدى الموظفين.

قد يهمك أيضًا: أهمية إدارة الموارد البشرية ومفهومها

في نهاية المقال نكون قد تحدثنا عن تعريف إدارة الموارد البشرية وكذلك قمنا بالحديث عن وظائف إدارة الموارد البشرية والإدارات التابعة لها وعن أقسامها.

وكذلك تحدثنا خطوات تخطيط الموارد البشرية وأهدافها وأدوارها، وقمنا بالجواب على جميع الاسئلة التي تأتي للناس في بعض الأحيان عن إدارة الموارد البشرية.