طريقة تحويل رصيد اتصالات
طريقة تحويل رصيد اتصالات لرقم اتصالات أخر أهم الأسئلة التي يتساءل عنها عملاء شركة اتصالات، وإليك كود تحويل رصيد اتصالات ورسوم كل خدمة، وكذلك نوضح إليك أكواد الخدمات الهامة للاستفادة من أهم الخدمات والعروض التي تقدمها شركة اتصالات.
طريقة تحويل رصيد اتصالات
يوجد أكثر من طريقة لتحويل رصيد اتصالات لاتصالات، وتتمثل فيما يلي:
تحويل رصيد لعملاء الكارت
- قم بتفتح تطبيق الاتصال على هاتفك.
- ادخل الكود *557*ادخل رقم اتصالات المراد تحويل الرصيد إليه* ادخل المبلغ الذي تود تحويله#.
- وبعد ذلك اضغط على أيقونة اتصال حتى يتم تحويل الرصيد بنجاح.
- ستصلك بعد ذلك رسالة لتأكيد نجاح إرسال الرصيد، وكذلك ستصل رسالة إلى مستلم الرصيد بقيمة الرصيد الذي تم تحويله إليه.
- وجب التنويه أنه يمكنك تحويل رصيد من جنيه حتى 50 جنيه في المرة الواحدة، والحد الأقصى لتحويل الرصيد في اليوم الواحد يكون 500 جنيه.
شاهد أيضًا: باقات اتصالات مكالمات ونت
تحويل الرصيد لعملاء الاشتراك الشهري
- قم بإدخال الكود *770# وقم بتنفيذ كافة الخطوات حتى يتم تحويل الرصيد بنجاح، وهذه الخدمة مجانية.
- كما يمكنك كتابة الرقم 770، ثم الضغط على أيقونة اتصال، ومن ثم إتباع التعليمات حتى تتمكن من إرسال المبلغ الذي تود تحويله، وتكلفة هذه الخدمة هي 20 قرش.
- أيضًا يمكنك إرسال رسالة إلى الرقم 770 تتضمن الرقم الذي تود تحويل الرصيد إليه، ثم قم بترك مسافة وكتابة المبلغ الذي تود تحويله، وتكلفة هذه الرسالة تكون 1 قرش.
شروط خدمة تحويل رصيد اتصالات لرقم اتصالات أخر
بعد معرفة طريقة تحويل رصيد اتصالات نوضح إليك رسوم تحويل الرصيد، وأهم الشروط التي يجب تحققها ليتم تحويل الرصيد بنجاح، وهي كالآتي:
- رسوم تحويل رصيد اتصالات لرقم اتصالات أخر هي 2% من قيمة المبلغ الذي يتم تحويله، علمًا بأن الحد الأدنى هو 30 قرش.
- إذا كنت تشترك على نظام الاشتراك الشهري، فيمكنك تحويل الرصيد بعد مرور 3 أشهر على الاشتراك في هذا النظام.
- يشترط أن يكون الرصيد المتبقي 1.5 جنيه على الأقل بعد تحويل الرصيد؛ وذلك لعملاء الكارت.
شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء اتصالات
طريقة تحويل رصيد اتصالات إلى مكسات
إذا كنت تود تحويل رصيد اتصالات إلى مكسات لاستغلال الرصيد الزائد، يمكنك التحويل كالآتي:
- افتح تطبيق الاتصال على هاتفك المحمول.
- ثم ادخل الكود *811#، ومن ثم اضغط على أيقونة اتصال ليتم نجاح الرصيد إلى مكسات.
طريقة تحويل رصيد اتصالات من خلال تطبيق ماي اتصالات
يمكنك التحويل المجاني للرصيد من خط اتصالات لخط اتصالات أخر من خلال إتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح تطبيق ماي اتصالات، مع تشغيل الداتا على الهاتف الخاص بك للتعرف التلقائي على الخط.
- اضغط على خيار الخدمات من خلال القائمة التي ستجدها أسفل الصفحة الرئيسية.
- قم بالنقر على خيار تحويل الرصيد، ثم ادخل الرقم الذي تود التحويل إليه من خلال اختيار الرقم من القائمة الخاصة بالأرقام على هاتفك للتأكد من صحة الرقم.
- وفي الخانة الثانية قم بكتابة المبلغ الذي تود تحويله إلى رقم اتصالات الذي قمت باختياره، مع مراعاة إدخال المبلغ بالأرقام.
- وبعد ذلك اضغط على أيقونة التحويل ليتم تحويل الرصيد للرقم المحدد بنجاح.
أكواد اتصالات الهامة
عقب الاطلاع على طريقة تحويل رصيد اتصالات إليك أكواد بعض الخدمات التي يمكنك الاستفادة بها، وهي كالآتي:
- قم بإدخال الكود *838# لمعرفة استهلاك باقة اتصالات.
- كود تحويل المكسات الإضافية لأي رقم اتصالات أخر هو *319#.
- يمكنك دفع الفواتير من خلال استخدام كود اتصالات كاش وهو *777#.
- كود معرفة رصيد اتصالات هو *888#، وستظهر إليك رسالة نصية موضح بها قيمة الرصيد المتبقي، مع العلم بأن رسوم هذه الخدمة هي 5 قروش.
- إذا كنت تود معرفة رقم اتصالات الخاص بك، يمكنك استخدام الكود *749#، وستظهر إليك رسالة نصية تتضمن رقم الخط.
شاهد أيضًا: كيفية شحن محفظة اتصالات كاش
طرق التواصل مع شركة اتصالات
إذا كنت تود التواصل مع شركة اتصالات، يمكنك ذلك من خلال الطرق التالية:
- يمكنك التواصل مع الشركة من خلال الرقم الموحد لخدمة العملاء وهو 333.
- كما يمكنك التواصل من خلال رقم خدمة عملاء الأعمال وهو 222.
- أو يمكنك الاتصال عبر رقم خدمة عملاء سمارت 777.
أكواد خدمات اتصالات المجانية
عقب معرفة طريقة تحويل رصيد اتصالات إليك أهم أكواد الخدمات المجانية كما يلي:
- كود استهلاك باقة النت من اتصالات هو *558*5#.
- يمكنك استخدام الكود *558*5# لتتمكن من تجديد باقة النت الشهرية لرقم اتصالات.
- كود معرفة تاريخ تجديد باقة النت من اتصالات هو *556*1341#.
- لإلغاء باقة النت من رقم اتصالات، يمكنك استخدام الكود *566*1357#.
- يمكنك تغيير نظام المكالمات من اتصالات من خلال الاتصال بالرقم 525.
- كود معرفة استهلاك دقائق اتصالات هو *558*1#.
- كما يمكنك تجديد باقة المكالمات قبل موعد التجديد من خلال استخدام الكود *851*2#.
- لخدمة سلفني شكرًا يمكنك استخدام الكود *911#.
- يمكنك إرسال رسالة كلمني شكرًا عبر استخدام الكود *111* رقم الخط الذي تود إرسال الرسالة إليه#.
- للاستعلام عن الرصيد الحالي من خط اتصالات، يمكنك استخدام الكود *555#، أو الكود *888#.
