طريقة عمل استبيان الكتروني

طريقة عمل استبيان الكتروني

الاستبيان مهم جدًا وخاصة في الحياة العملية، لذلك هناك طريقة عمل استبيان الكتروني ليتم الأخذ بالآراء، أو جمع معلومات من الأفراد عن طريق الإنترنت.

تعريف الاستبيان

يستخدم الاستبيان لجمع المعلومات من مجموعة معينة من الأشخاص، هذه المعلومات يتم جمعها عن طريق مليء مجموعة اسئلة بالأجوبة المناسبة لها لكي يتم استخدام هذا الاستبيان وهذه المعلومات في عملية التحليل الاحصائي من خلالها، وتم ابتكار أول استبيان في جامعة لندن عام 1838.

كيفية عمل استبيان الكتروني بطريقة مبسطة

يوجد أكثر من نوع للاستبيان، ولكل نوع طريقة تطبيق وعمل والتي تحتاج إلى عدة خطوات عبر الإنترنت حتى تكلل بالنجاح، ومنها:

• يجب تحديد البيانات المراد جمعها والحصول عليها وفيما تستخدم وكيفية استخدامها.
• يمكن تكوين مجموعة اسئلة سهلة الجواب عليها وسهلة الفهم وبعيدة عن الخصوصيات والمعلومات الشخصية التي تحرج الشخص والتي يرغب في ألا يجاوب عليها، وبالتالي يحدث خلل بالاستبيان.
• يجب عدم التطويل في رأس السؤال وكتابته في نطاق صغير وعدم تكرار السؤال بأكثر من صيغة، كما أن الاستبيان يجب ألا يتعدى الخمسة عشر سؤال.
• يجب أن تخدم الاسئلة الاستبيان وعدم الخروج عن سياق الموضوع الذي وضع من أجله الاستبيان، كما يجب استخدام الاسئلة التي تكون إجابتها بنعم أو لا.
• ويفضل استخدام الاسئلة ذات الاختيارات المتعددة والمحددة لأنها تخدم الاستبيان وتخدم الفرد في تحيد وجهة نظره، كما يجب وضع اسئلة محددة لا تتيح للفرد الذي يأخذ منه المعلومة أن يطيل الشرح بها أو تساعده على الهروب من الإجابة.
• لابد من ترتيب الاسئلة بشكل منظم وسهل حتى لا ترهق الفرد في الإجابة عليها.
• كما يجب وضع مكافآت لمن ينجز الاستبيان بشكل كامل مثل نزول خصومات شرائية.
• ويجب أيضًا عند كتابة الاستبيان ضرورة مراعاة الهدف الناشئ من أجله الاستبيان ويمكن الحصول على الأجوبة من خلال الإرسال عن طريق البريد الالكتروني.
• كما يجب طمأنة الفرد الذي يقوم بالاستبيان بأن هذه المعلومات تكون في سرية تامة ولا يمكن استخدامها إلا في هذا المجال فقط وخدمة الغرض من الاستبيان مع تقديم الشكر لمن قام بالاستبيان.

كما يندرج تحت أنواع الاستبيان أنواع أخرى قد تكون تقليدية وحديثة حيث أن أنواع الأبحاث نفسها تتنوع، فمنها الأبحاث التسويقية والأبحاث الأكاديمية في جميع المجالات.

كما يوجد الاستبيان عن طريق المقابلة الشخصية أي وجه لوجه، أو المقابلات عن طريق الهاتف ومنها الاستبيان الالكتروني الذي يتم عن طريق الانترنت والذي يكون أقل تكلفة ويمثل أكبر عدد ممكن من الأفراد الذين يقومون بالاستبيان حيث أنه يوفر وقتهم وجهدهم وتكاليف التحليل والنقل.

طريقة عمل استبيان الكتروني على جوجل درايف بشكل مجاني

• يتم تسجيل الدخول إلى حساب جوجل عن طريق الإيميل وكلمة المرور بشرط أن يكون البريد الإلكتروني من النوع جيميل.
• ويتم بذلك بنسخ هذا الرابط http://accounts.google.com ثم لصقة في شريط العنوان ثم نقوم بالضغط على أنتر، وبعد ذلك نقوم بالضغط على رمز جوجل درايف ونختار منه إنشاء نموذج.
• نلاحظ فتح صفحة جديدة باسمك عبارة عن نموذج نختار منه كلمة جديد ثم نختار كلمة المزيد وسوف تظهر لنا عدة خيارات نختار منها نماذج ثم إعداد نماذج.
• ثم تفتح لنا نافذة أخرى يتم كتابة عنوان النموذج بها ووصفه والسؤال المراد الاستبيان عليه وإذا كان به اختيارات نقوم بكتابتها عن طريق الضغط على كلمة إضافة خيار.
• كما يمكن إضافة صور أو فيديو، ويمكن أيضًا حذف النموذج أو إرساله، وبعد ذلك نختار كلمة إرسال النموذج وبمجرد الضغط على إرسال سوف تظهر صفحة أخرى بها الأشخاص الذي نريد أن ترسل لهم النموذج.
• ومن خلال هذه الصفحة يتم اختيار الأشخاص المناسبين لهذا النموذج، وإذا كان الشخص يريد وضع الاستبيان بداخل الرسالة أو لا فهذا باختياره.
• ثم يتم إرسال الاستبيان للجهات المعنية والانتظار حتى يقوموا بالرد ثم يعود مالك الاستبيان إلى أيقونة ملف الاستبيان ومتابعة الردود الذي تم تلقيها.

كيفية عمل استمارة الكترونية على جوجل

• عن طريق الوصول إلى موقع الاستبيان الموجود بجوجل وهو https://docs.google.com/forms/u/0/ ثم الضغط على علامة (+).
• نلاحظ فتح صفحة بها عدة نماذج جديدة، نقوم باختيار نموذج الاستبيان وبالتالي نكتب اسم الاستبيان ووصفة والسؤال المراد وضعة بداخل الاستبيان ثم تحديد من يستطيع الوصول له والإجابة عليه.

طريقة عمل استبيان الكتروني باستخدام مستندات جوجل

• يتم الوصول إلى صفحة مستندات جوجل.
• واختيار كلمة جديد من اليسار العلوي ثم نختار كلمة نماذج.
• ونختار منها نموذج الاستبيان ونقوم بوضع اسم له ووصف في المكان المخصص.
• ثم نقوم باختيار كلمة إضافة سؤال وتقع في اليسار العلوي ونقوم بكتابة الاسئلة المراد جمع البيانات من خلالها.
• ثم نختار شكل السؤال الذي يتيح لنا تجميع البيانات بشكل دقيق حيث يوجد أكثر من شكل داخل النموذج فمنه ما يتيح الإجابة بشكل فقرات أو يتم الكتابة في صندوق نصي.
• ومنها ما يمكن تحديد أكثر من مربع لوضع أكثر من خيار لإجابة السؤال، ويوجد نوع الاسئلة وتسمى اسئلة التقييم وهي تبدأ من واحد لأربعة ويتم اختيار رقم واحد منها.
• ثم نقوم بإرسال ومشاركة الاستبيان مع العدد المراد والمناسب لجمع المعلومات وهذا من خلال الضغط على زر في أسفل الشاشة.
• أو يمكن مشاركته مع مواقع الإنترنت وذلك من خلال الضغط على خيار المزيد من الإجراءات والمشاركة عن طريق البريد الإلكتروني.

طريقة عمل استبيان الكتروني مدفوع الأجر

• هذا الاستبيان نجده على الإنترنت مثلما نجده على جوجل ويتم ذلك عن طريق جعل العميل أو غيره يقوم بتسجيل نفسه في الاستبيان مقابل خمسة دولارات أو سبعة دولارات للاستبيان الواحد.
• لنجد أن معدل دخل من يقوم بهذه الاستبيانات يصل إلى ثلاثة مائة دولارات شهرياً وذلك من أثر إجابته على هذه الاسئلة وهو داخل بيته ولكن لا شيء يؤكد صدق هذه الإعلانات.

أنواع الاستبيانات المدفوعة الاجر

• بعد معرفة طريقة عمل استبيان الكتروني مدفوع الأجر يجب معرفة أنواعه أيضًا لأنها متعددة فيوجد منه استبيان العميل واستبيان السوق واستبيان رضا العميل واستبيانات الكترونية ولكنها غير ربحية.