طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء | 4 طرق إلكترونية مختلفة

وفرت الشركة السعودية للكهرباء الكثير من الخدمات الإلكترونية، من بينها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، لذلك فقد عملنا على توضيح طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء للمواطنين بالمملكة الكترونيا، لتسهيل عملية الاستعلام دون الحاجة لبذل الوقت والجهد للذهاب إلى مقر الشركة، خاصة بعد جائحة كورونا للمحافظة على إنهاء المهام المطلوبة وتحقيق التباعد المطلوب للوقاية.

طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء

تسعى الحكومة السعودية إلى تيسير كافة الإجراءات والخدمات لمواطنيها، ويتم الاستعلام عن طريق الموقع الخاص بالشركة وهو أسهل الطرق التي يمكنكم اتباعها، وهي كالآتي:

• الدخول على الموقع الخاص بشركة الكهرباء من خلال هذا الرابط https://www.se.com.sa/ar-sa/Pages/home.aspx
• من الصفحة الرئيسية قم باختيار “استعلام عن فاتورة الكهرباء”.
• قم بإدخال رقم العداد الخاص بك، في الحقل المخصص له، مع مراعاة نقل الأرقام بدقة.
• الضغط على “إظهار القيمة”.
• في الصفحة المقابلة تظهر كافة البيانات الخاصة بالفاتورة بعد تحميل الصفحة.

قد يهمك أيضًا: رابط تطبيق الشركة السعودية للكهرباء وكيفية تحميله

معرفة فاتورة الكهرباء بواسطة الرسائل القصيرة

• أتاحت شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية، خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق الاشتراك في الرسائل النصية.
• يمكن للمستخدم استلام رسالة نصية في مطلع كل شهر تحتوي على قيمة الاستهلاك وطريقة السداد.
• تعتبر هذه الطريقة هي الأسهل على الإطلاق، وخاصة لهؤلاء ممن يصعب عليهم التعامل مع المواقع والتطبيقات الحديثة.

اسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء

الاستعلام برقم الحساب القديم للفاتورة

هناك أكثر من طريقة يمكنكم من خلالها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ، وتعتبر طريقة إجراء استعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب هي أسهل هذه الطرق وهي كالتالي:

• الضغط على لينك الدخول للموقع الرسمي لشركة الكهرباء https://www.se.com.sa/ar-sa/Pages/home.aspx.
• قم باختيار خدمات “حسابي”.
• إدخال رقم الحساب في المكان المخصص له في الصفحة المقابلة.
• قم بكتابة الرمز المائي في المكان المخصص له.
• الضغط على الزر “بحث” أو “عرض”، ليظهر قيمة الاستهلاك الخاص بكم.

استعلام عن فاتورة كهرباء برقم السجل المدني

يمكن إجراء استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني في أي وقت على مدار الأربع والعشرين ساعة، لمساعدة المواطنين من دفع المستحقات دون عناء، ويمكن عمل ذلك من خلال الخطوات التالية:

• الدخول لموقع شركة الكهرباء https://www.se.com.sa/ar-sa/Pages/home.aspx.
• تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بكم، عن طريق إدخال اسم المستخدم، وكلمة المرور.
• اختيار “خدمة المشتركين”، ومنها اختيار “خدمة الفواتير”.
• اختيار صفحة الاستعلام برقم السجل المدني.
• في نفس الصفحة، قم بإدخال رقم السجل المدني صحيحاً في مكانه المخصص.
• إدخال الرمز المائي في مكانه المخصص.
• الضغط على “استعراض” لتظهر كافة البيانات الخاصة بقيمة الفاتورة.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من رقم العداد

يمكن توضيح أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء برقم العداد، من الموقع الرسمي لشركة الكهرباء بالمملكة في الخطوات التالية:

• فتح موقع شركة الكهرباء https://www.se.com.sa/ar-sa/Pages/home.aspx.
• اختيار صفحة “خدمة المشتركين”.
• من القائمة الجانبية في الصفحة المقابلة، يرجى اختيار “استعراض”.
• ادخل رقم العداد في مكانه المخصص.
• ادخل الرمز المائي في المكان المخصص.
• قم بالضغط على “استعراض” لتظهر لك الفاتورة بها كافة البيانات.

الاستعلام عن قيمة الفاتورة من خلال التطبيق

أتاحت شركة الكهرباء السعودية إمكانية الاطلاع على فاتورة الكهرباء من خلال تطبيق يمكن تفعيله على الهاتف المحمول، للتسهيل على كل المستخدمين من التعامل مع طرق الاستعلام المختلفة بسهولة أكبر، والتي تعتبر ثاني أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء بعد الرسائل النصية، حيث يمكن الاستعلام عن العديد من الخدمات بطريقة أسرع وأبسط، حيث يتميز التطبيق بالآتي:

• الاستعلام عن قيمة الاستهلاك، وعرض الفاتورة برقم الحساب.
• معرفة فروع الشركة المختلفة، والاستعلام عن عنوانها لتسهيل الوصول إليها.
• ملئ الاستبيانات كخدمة لكل مشترك.
• تتبع حالة الطلب، عن طريق رقمه.
• استعراض تفاصيل الحسابات.
• التسجيل في خدمة الفاتورة الإلكترونية.
• استلام نسخة من الفاتورة على البريد الإلكتروني.
• معرفة شرائح الاستهلاك.
• معرفة طرق وبيانات السداد.
• إمكانية الاشتراك في خدمة استلام الرسائل النصية أو إلغائها.
• الاعتراض على قيمة الفاتورة ورفع الشكوى من خلال التطبيق.
• تقديم الشكاوي والتظلمات المتعلقة بقيمة الاستهلاك.

قد يهمك: الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الهوية

• اهتمت الحكومة بالمملكة العربية السعودية بتوفير كافة الطرق التي تساعد المواطنين في إنهاء أي استعلامات، وسداد أي قيمة مستحقات مالية من مخالفات أو استهلاكات.
• ليس هناك ضرورة إلى الذهاب للمقرات الرئيسية للخدمات، وبخاصة بعد الظروف العالمية الأخيرة المتعلقة بجائحة كورونا، حيث أطلقت العديد من المواقع الإلكترونية.
• كالموقع الرسمي لشركة الكهرباء التي تتيح لك خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بكل سهولة دون الذهاب للمقر الحكومي لدقع المستحقات.