كيفية معرفة رقم المشترك في الغاز

كيفية معرفة رقم المشترك في الغاز هو من الأمور الضرورية التي يبحث عنها الكثير من الأشخاص، حيث يتم استخدام رقم المشترك في تسجيل قراءة عداد الغاز المنزلي، كما أنه يوضح أيضًا كمية الاستهلاك الشهرية، مما يؤكد للمواطن إذا تم التلاعب في فواتير الغاز الخاصة به، أم هو الاستهلاك الشهري له، ومن خلاله أيضًا يقوم المواطن بتقديم أي شكوى أو اقتراح لشركة دعم الغاز.

كيفية معرفة رقم المشترك في الغاز

للحل على سؤال الباحثين عن كيفية معرفة رقم المشترك في الغاز وهو يتم التعرف عليه عبر الخطوات البسيطة جدا والسهلة،

حيث أوضحت وهي شركة بتروتريد شركة ناتجاس والتابعين لوزارة البترول والثروات المعدنية بالإعلان عن رقم المشترك والحصول عليه بشكل سهل وميسر وهو ما يكون كما يلي:

• يمكنكم الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بشركة شركة بتروتريد شركة ناتجاس، أو من خلال تنزيل التطبيق الخاص بالهواتف الذكية، والاستفسار عن رقم المشترك من خلال رفع وصل غاز قديم أو إثبات العنوان بالتفصيل.
• يتكون رقم المشترك من 16 رقم، ويشمل رقم المحافظة والمنطقة واليومية ورقم القطاع والبلوك السكني ورقم العمارة، بالإضافة إلى رقم الشقة والفرعي.
• كما تم طرح العديد من الاستفسارات من قبل العملاء، وذلك من أجل تأكيد دفع الاشتراك الشهري لقراءة العديد قبل يوم 15 في الشهر الحالي، تجنبًا لتوقف الخدمة.
• يوجد رقم المشترك في فاتورة استهلاك الغاز في أعلى الفاتورة، ويرمز لها برمز (CRN)، حيث يبدأ الرقم من اليسار إلى اليمين.

شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء سويفل إسكندرية

عرض فواتير الغاز برقم المشترك

بعد أن وضحنا لكم كيفية معرفة رقم المشترك في الغاز فسوف نتعرف على كيفية الاطلاع على فاتورة الشهر  وقيمة الفاتورة من خلال هذا الأرقم عبر الإنترنت،

من خلال شركتي شركة بتروتريد شركة ناتجاس، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات الأتية لكل شركة على حدى وهو كالتالي:

1- شركة بتروتريد

• مما لا شك فيه أن معظم المناطق داخل المدن والمحافظات المصرية تتبع لشركة بتروتريد للغاز الطبيعي.
• فإذا كنت تابع لهذه الشركة فعليك العلم بأن دفع الفواتير يتم من يوم 1 في الشهر حتى يوم 20، عبر الموقع الإلكتروني للشركة من هنا.
• أو دفع الفاتورة الشهرية للغاز عبر الاتصال على رقم 1122.
• عليك أن تقوم بتحديد المنطقة التابع لها، والتي تكون مسجلة في فاتورة الغاز.
• ثم كتابة رقم المشترك المكون من 16 رقم، من اليسار إلى اليمين.
• يطلب منك الموقع تسجيل بيانات الشقة والعمارة والقطاع المدون.
• ثم قم بالنقر على أيقونة عرض الفواتير.
• يتم سداد فاتورة الكهرباء من خلال فودافون كاش، او بطاقة فيزا كارد أو أمان أو عبر خدمة فوري ومصار وضامن.
• والجدير بالذكر أن الشركة أوضحت أن يتم قراءة العداد وتسجيلها في اليوم 15 من كل شهر، وأن لم يفعل العميل بذلك، سوف يتم احتساب قيمة الفاتورة حسب متوسط قيمة الفاتورة عن آخر 6 أشهر.
• يمكنكم تحميل تطبيق بتروتريد للاندرويد.

شاهد أيضًا: الاستعلام عن مكتب العمل برقم الهوية

2- شركة ناتجاس

• تتخصص شركة ناتجاس في تقديم الخدمات الخاصة بها لمحافظة الجيزة فقط وضواحيها والقرى التابعة لها.
• بالإضافة إلى منطقة غرب الإسكندرية ومنطقة المقطم والعجمي والنهضة ومدينة السادس من أكتوبر، بالإضافة إلى منطقة الألف مسكن والشيخ زايد.
• حيث يتم الاستعلام عن فاتورة الغاز من خلال الدخول إلى موقع شركة ناتجاس من هنا.
• قم بكتابة رقم المشترك المدون على فاتورة الغاز.
• ثم قم بكتابة رقم عداد الغاز.
• ثم النقر على أيقونة عرض فاتورة الغاز.
• في حالة عدم تمكن العملاء من الدخول عبر الموقع الإلكتروني، يمكنكم الاتصال على الرقم الساخن وهو (19390).
• يتم سداد الفاتورة أون لاين عبر خدمة فودافون كاش أو خدمة فوري أو عبر الفيزا كارد.
• كما وفرت الشركة الوطنية للغاز ناتجاس من أجل سهولة كتابة قراءة العداد أو التعرف على الفاتورة الشهرية للغاز أو الدفع من خلال تحميل التطبيق للايفون.

ما هو رقم المشترك في الغاز

يعتبر رقم المشترك في الغاز هو الكود الذي تختص به كل فاتورة على حدة، وعن كيفية رقم المشترك في الغاز، حيث أن أغلب الأشخاص لا يعلمون ما هو هذا الرقم، وهو ما يكون على النحو التالي:

• رقم المشترك هو الرقم الموضح في أعلى فاتورة الغاز، وهو ما يوفر بيانات المستخدم، ويكون على شكل 8 مربعات ويحملون 16 رقم، بحيث يحمل كل مربع رقمين من هذه الأرقام.
• يتم قراءة رقم المشترك في الغاز من اليسار إلى اليمين، ليتم كتابته وتسجيله في شكل صحيح، من أجل الاستعلام عن فاتورة الغاز، أو دفع الفاتورة أو تقديم الشكوى.
• كما أن رقم المشترك هو الرقم الوحيد من أرقام الفاتورة الذي يتطلب أن يتم إدخاله وتسجيله في فتح التطبيق أو الموقع الإلكتروني للاستفسار والاستعلام.

شاهد أيضًا: رقم توكيل كيا مصر الخط الساخن

إدخال رقم المشترك

كما يتم إدخال رقم المشترك عبر اتباع بعض الخطوات البسيطة والسهلة وهي ما تكون على النحو التالي:

• يتم إدخال رقم المشترك في الخانة المخصصة له عبر الموقع أو التطبيق الإلكتروني من اليسار إلى اليمين، أو تملأها إلى خدمة العملاء في حال الاتصال على الرقم الساخن الموحد لشركة الغاز التابع لها.
• الخطوة الثانية هي إدخال قراءة عداد الغاز الموجود بالمنزل، الموجودة في الخانة السوداء، وتجنب أي أرقام موجودة في الخانة الحمراء، ويتم أيضًا تسجلها من اليسار إلى اليمين.
• بعد ذلك يتم الضغط أيقونة حفظ، وسوف تظهر أمامك على الفور فاتورة الغاز أو الرد على لاستعلامك.