ازاي احول رصيد لرقم تاني اورنج

0 3 دقائق

ازاى احول رصيد لرقم تاني اورنج من الخدمات التي يتساءل عنها كافة المستخدمين شريحة أورانج للاتصالات حيث تقدم الشركة الكثير من الخدمات الخاصة بعملائها ومن هذه الخدمات امكانية ان يقوم العميل بتحويل الرصيد الخاص به الى رقم اخر سواء من نفس شركة الاتصالات وهي أورنج أو من شركة أخرى.

ازاي احول رصيد لرقم تاني اورنج

توفر شركة اورانج للاتصالات أكثر من طريقة يمكن من خلالها أن يقوم العميل بتحويل الرصيد لرقم اخر حين الرغبة في ذلك،

حيث يمكن للعميل أن يختار الطريقة المناسبة له والتي يكون من خلالها بتحويل الرصيد بعدد من الخطوات البسيطة من خلال الهاتف الخاص به، وفيما يلي عرض للطرق تحويل الرصيد لرقم ثاني اورنج بشئ من التفصيل:

يمكن لعملاء شركة اورانج أن يقوم العميل بتحويل الرصيد لرقم اورنج آخر من خلال الكود الخاص بخدمة تحويل الرصيد وهو #١٠٠#.
بالإضافة إلى إمكانية تحويل الرصيد لرقم آخر من خلال الاستعانة بتطبيق ماي أورانج الذي يمكن العميل من خلاله الحصول على كافة الخدمات المقدمة من قبل الشركه بكل سهولة.
في حالة وجع العميل مشكلة أثناء إتباع إحدى الطرق السابق ذكرها في تحويل الرصيد يمكنه الاستعانة بخدمة العملاء والاتصال على الرقم الخاص بخدمة عملاء اورنج ومن ثم يتولى ممثل خدمة العملاء توفير الخدمة الخاصة بالعميل بكل سهولة.

ازاى احول رصيد لرقم تانى اورنج كود التحويل

يمكن لعملاء شركة اورانج استخدام كود تحويل الرصيد لكي يتم تحويل الرصيد من رقم الى رقم اخر 012 ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:

اولا يتم طلب كود تحويل الرصيد وهو #١٠٠# ثم الضغط على أيقونة اتصال.
سوف تظهر أمامك عدد من الخيارات لخدمات اورنج المختلفة إضغط على أيقونة خدمة تحويل الرصيد.
بعدها سوف يطلب منك إدخال الرقم الخاص بالشخص الذي ترغب في تحويل الرصيد إليه.
قم بادخال الرقم ثم قم بالتأكيد مرة أخرى ومن ثم اضغط أيقونة التالي.
سوف يطلب منك ادخال المبلغ المرغوب في تحويله إلى الرقم الذي قمت بادخاله في الخطوه السابقه قم بإدخال المبلغ ثم اضغط أيقونة التالي.
بعدها عليك ان تقوم بتأكيد عملية التحويل بشرط ان يكون لديك رصيد كافي للمبلغ الذي قمت بادخاله على أن يتبقى مبلغ ليس أقل من اثنين جنيه على الشريحة الخاصة بك.
بعد ذلك سوف تصلك رسالة تأكيد عملية التحويل الخاصة بك.

ازاى احول رصيد لرقم تانى اورنج كود تطبيق ماي اورنج

كما ذكرنا سابقا فإنه يمكن تحويل رصيد من رقم 012 لرقم اخر 012 وذلك من خلال تطبيق ماي اورنج والذي يسهل على العميل الحصول على كافة الخدمات بكل سهولة ومنها خدمة تحويل الرصيد والتي تتم عن طريق الخطوات التالية:

توجه الى تطبيق ماي اورنج او قم بتفعيله ان لم يكن لديك التطبيق على الهاتف.
بعد الدخول للتطبيق توجه الى القائمة الخاصة بالخدمات الرئيسية في التطبيق ومنها اختر خدمات الحساب.
من الخدمات الفرعية المتاحة أختر خدمة تحويل الرصيد ثم اضغط التالى.
تأكد من الرصيد المتاح لديك من خلال التطبيق اولا ثم اضغط تحويل رصيد وقم بإدخال الرقم المرغوب في التحويل إليه.
أدخل المبلغ المرغوب في تحويله ثم اضغط تأكيد لتصلك على الفور ايقونة تأكيد تحويل الرصيد.

ازاى احول رصيد لرقم تاني اورنج خدمة العملاء

في حالة عدم التمكن من تحويل الرصيد باستخدام كود التحويل أو باستخدام التطبيق، يمكن للعميل الاتصال برقم خدمة العملاء،

ومن خلال التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء يمكن على الفور حل المشكلة التي يتعرض لها العميل بكل سهولة.

خدمات شركة أورانج للاتصالات

تقدم شركة اورانج للاتصالات عدد كبير من الخدمات للعملاء، ويرجع السبب في ذلك إلى رغبتها الدائمة أي اكتساب ثقة العميل،

ولهذا فإن كافة الخدمات التي يمكن أن يحتاج إليها عملاء أورنج تقدمها الشركة دائما، وفيما يلي عرض لهذه الخدمات بشئ من التفصيل:

تقدم الشركة خدمات تحويل وشحن الرصيد لمختلف أرقام 012 كما أنها تقدم إمكانية الشحن من خلال التطبيق الخاص بها.
خدمات سلفني التي يحتاج إليها العملاء عند نفاذ الرصيد والحاجة إلى إجراء مكالمة ضرورية فتتيح الشركة إمكانية استلاف الرصيد أو المكالمة لمدة ٣ دقائق بقيمة يتم خصمها عند الشحن مرة أخرى.
بالإضافة إلى أن الشركة تقدم خدمة الشحن من المحافظ الإلكترونية وتتيح للعميل للعروض المميزة عند الشحن من المحفظة الإلكترونية.
تعمل شركة اورنج أيضا على توفير الخدمات الخاصة بها على تطبيق خاص يتم تحميله وتشغيله على مختلف الهواتف لتسهيل الحصول على الخدمات للعملاء.
كما يمكن للعميل تجديد الباقة الخاصة به أو تزويدها من خلال التطبيق.
من الخدمات المميزة التي تقدمها شركة اورنج خدمة الأنظمة المختلفة التي يتمكن من خلالها العميل من شحن الرصيد الخاص به واستخدامه بأقل تكلفة للدقيقة في حالة المكالمات وكذلك أقل تكلفة للميجا بايت في حالة الإنترنت.