نموذج تقييم أداء الموظفين وأسباب كتابته وأهم الاسئلة به
نموذج تقييم أداء الموظفين هو وثيقة رسمية يعترف بها في بيئة العمل وبالتأكيد فإن هناك عدد من المعايير والأساسيات لنجاح ذلك التقييم وللحصول على وصف دقيق للعامل وتحديد أهدافه المهنية، وتطوير مهاراته وكفاءاته وتقديم اقتراحات محددة لتحسين أدائه داخل المؤسسات وايضا يفيد ذلك التقييم تقييم في تقليل التكاليف.
نموذج تقييم أداء الموظفين
عند الرغبة في إعداد نموذج جاهز لتقييم أداء الموظفين في القطاع الحكومي والخاص فإن هناك عدد معين من الأساسيات والمعايير لصحة ذلك النموذج، وفيما يلي نوضح نموذج جاهز يمكن تعبئته بالبيانات الشخصية للموظف:
- الاسم: [اسم الموظف ثلاثى ]
- المسمى الوظيفي: [المسمى الوظيفي له بداخل الشركة أو المؤسسة]
- الفترة الزمنية: [البداية] – [النهاية] مع مراعاة كتابة التقويم الميلادي
- المقيم: [اسم المقيم]
الإجابة على جميع الاسئلة المطروحة بخصوص الموظف ذاته ومستوى قدرته وخبراته في العمل ومدى الاستجابة لتعليمات المدراء والتوصيات الخاصة
وكافة التفاصيل التي تنقل الصورة الخاصة بالموظف داخل بيئة العمل، وذلك للحصول على تقييم نسبي دقيق ينقل صورة واقعية عند أداء الموظف بكل حيادية.
- توقيع الموظف:
- المقيم:
- التاريخ
- العنوان
- اسم المؤسسة
اقرأ أيضًا: نموذج لفت نظر وما هي أسباب اصدار نموذج لفت النظر ؟
ما هي الاسئلة داخل نموذج تقييم الموظفين
يتضمن نموذج تقييم الموظفين العديد من الاسئلة التي تتعلق بالأهداف والنتائج والمهارات والكفاءات ومقياس المساهمة في الفريق والمؤسسة، ولابد من الإجابة عليهم جميعهم، وتتمثل تلك الاسئلة في:
- هل حقق الموظف أهدافه ونتائجه المرجوة خلال فترة عمله داخل المؤسسة؟
- ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية التي تم استخدامها لتقييم الأداء الخاص بالموظف داخل تلك المؤسسة؟
- ما هو مقياس النتائج التي حققها الموظف في ضوء هذه المؤشرات المستخدمة؟
- ما هي المهارات والكفاءات التي يمتلكها الموظف داخل بيئة العمل؟
- ما هي المهارات والكفاءات التي يحتاج إلى تطويرها بعد الكشف عن نقاط القوة والضعف؟
- ما هي الإجراءات التي تم اتخاذها لتطوير مهارات وكفاءات الموظف؟ وهل توجد استجابة؟
- ما هي السلوكيات المهنية التي يتمتع بها الموظف داخل بيئة العمل؟
- ما هي السلوكيات المهنية التي يحتاج إلى تحسينها وتعد من السلبيات المذكورة في حقه؟
- ما هي الإجراءات التي تم اتخاذها لتحسين سلوكيات الموظف المهنية؟ وهل توجد استجابة؟
- ما هي مساهمة الموظف في فريقه ومؤسسته؟
- ما هي الأمثلة على مساهمة الموظف في الفريق والمؤسسة مع الاسترشاد بالمواقف السابقة في حال وجودها؟
- ما هي الإجراءات التي تم اتخاذها لتعزيز مساهمة الموظف في الفريق والمؤسسة؟
- ما هي التوصيات التي يمكن تقديمها للموظف حيال الاستمرار في العمل؟
- ما هي الإجراءات التي يمكن اتخاذها لمساعدة الموظف على تحقيق أهدافه المهنية داخل بيئة العمل لضمان تقديم أعلى دقة وجودة؟
اقرأ أيضًا: نموذج إعلان عن منتج
عناصر فرعية في نموذج تقييم الموظفين
من الممكن إضافة ملاحظات إضافية إلى نموذج التقييم لتعزيز مستوى الدقة في التساؤلات والإجابات المطروحة مثل:
- تقديم نماذج وأمثلة محددة على أداء الموظف الجيد أو السيئ.
- تقديم اقتراحات محددة لتحسين أداء الموظف في بيئة العمل.
- وضع خطط للتطوير المهني للموظف على حسب المستوى والخبرة ومدى الاستجابة.
- تعليمات عند كتابة نموذج تقييم أداء الموظفين
- الالتزام بالشفافية والموضوعية عند كتابة نموذج تقييم أداء الموظفين.
- تقديم تقييم واضح ونتائج دقيقة.
- الكشف عن المهارات والكفاءات والسلوكيات المهنية للموظف.
- لابد من أن يكون التقييم مفيد حتى يساعد الموظف على تحديد نقاط القوة والضعف.
- مراعاة مدى الاستفادة من ذلك التقييم من حيث تطوير المهارات والكفاءات.
- مراعاة أن يستند التقييم إلى أهداف واضحة.
- العمل على تحديد معايير التقييم بشكل دقيق.
- وضع النتائج بطريقة قابلة للقياس.
- أن يستند التقييم إلى الأدلة والبيانات أي بمعلومات موثقة وليس إلى الآراء الشخصية.
- يجب أن يتضمن التقييم أمثلة محددة على أداء الموظف داخل بيئة العمل.
- يوضح التقييم مدى مساهمة الموظف في فريقه ومؤسسته.
- قبل البدء في كتابة التقييم لابد من تحديد الهدف الذي تريد تحقيقه من خلال التقييم؟ هل تريد تقييم أداء الموظف بشكل عام داخل المؤسسة، أم تريد تقييم أداءه في مجال معين؟
- أن يكون التقييم متعلق بالوظيفة.
- يتضمن تقييم السلوكيات المهنية للموظف الالتزام بالمواعيد، والعمل الجماعي، وحل المشكلات.
اقرأ أيضًا: نموذج استقالة بسبب سوء المعاملة
أسباب كتابة نموذج تقييم أداء الموظفين
لماذا يفضل الموظف الحصول على نموذج تقييم الأداء من الشركات أو المؤسسات التي يعمل بداخلها؟ حيث تتعدد الأوجه من المنافع والفوائد،
وفيما يلي نوضح أسباب حرص الموظف على كتابة ذلك التقييم من قبل المقيم أو مدير العمل:
- تقديم سبل متعددة للمساعدة في تحسين الأداء وتطويره وتنمية مهارات العمل داخل بيئة العمل.
- فهم نقاط قوتهم وضعفهم.
- تحديد المخططات وأهداف العمل ورسم خطة التنمية والتطوير.
- السعي وراء تطوير مهاراتهم وكفاءاتهم بشتي الطرق وبالتالي يتم تحسين مستوى أداء الخدمات.
- استخدام تقييم الأداء لاتخاذ قرارات وظيفية، مثل الترقية، والمكافأة، والفصل من العمل وذلك استناداً إلى تقرير تقييم أداء الموظف.
- يتسبب تقييم الأداء في تحسين سبل التواصل بين الموظفين ورؤسائهم بطريقة مباشرة.
- التركيز على الأداء والتطوير المهني .
