نماذج رسائل الرد التلقائي
نماذج رسائل الرد التلقائي يرغب الكثير من الأشخاص في التواصل مع صفحات مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة ولكن في الغالب لا تتمكن الصفحة من الرد على جميع الرسائل بسبب عدم امتلاك الوقت ولذلك يتم اللجوء إلى نماذج رسائل الرد التلقائي على صفحات السوشيال ميديا سواء كان على منصة فيسبوك أو إنستغرام أو غيرها وسوف نتعرف على أبرز هذه النماذج في هذا المقال.
نماذج رسائل الرد التلقائي
توجد العديد من الصفحات المشهورة التي تمتلك الكثير من المتابعين ولذلك تتلقى العديد من الرسائل يوميا ويمكنها حل مشكلة عدم امتلاك الوقت بوضع عدة نماذج رسائل الرد التلقائي:
- نشكرك على تواصلك معنا وثقتك بنا وسوف يتواصل أحد ممثلي خدمة العملاء معك في أقرب وقت ممكن ويمكنك التعرف على بعض التفاصيل من خلال الاسئلة الموجودة في هذه النافذة.
- شكرا لك على تواصلك مع شركتنا لقد استقبلنا رسالتك وخلال دقائق قليلة سوف يتواصل معك أحد موظفي فريق الدعم.
- نسعى بكل حب واهتمام إلى خدمتك ولذلك سوف نتواصل معك خلال ساعات العمل والتي تبدأ من الساعة كذا إلى الساعة كذا وسوف يتم الإجابة على سؤالك في مدة أقصاها يوم.
- أهلا ومرحبا بتواصلك معنا سوف نتواصل معك قبل انتهاء ساعات العمل الخاصة بشركتنا ونأمل أن تساعدك تجربتك معنا.
نموذج رسالة رد على طلب
إن نماذج الرسائل التلقائية الخاصة بالرد على الطلبات مهم جدا تفعيلها حيث أنها تعمل على استقبال عدد أكبر من الطلبات وترويج الصفحة بين الكثير من الأشخاص وهذه أفضل نماذج رسائل الرد التلقائي:
- يسعدنا جدا تواصلك مع صفحتنا نرجو أن تترك لنا رسالة بتفاصيل الطلب الخاص بك وسوف نجيب عليها في القريب العاجل.
- مرحبا بك عميلنا العزيز نأمل أن تنال صفحتنا اعجابكم ونشكرك على ثقتك أترك لنا رسالة تتضمن طلبك والتفاصيل الخاصة به وسوف يجيب عليك أحد الموظفين في غضون لحظات قليلة.
- في حالة الرغبة في تقديم طلب يرجع ترك رسالة بها المزيد من المعلومات وسنتواصل معك قريبا.
اقرأ أيضًا: نماذج لكلمة ترحيب رسمية
رسائل الرد الآلي
إن رسالة الرد الآلي عبارة عن بعض رسائل البريد الإلكتروني المستخدمة للرد على العملاء في حال عدم التمكن من الإجابة باستمرار على الطلبات والرسائل وهذه مجموعة من نماذج رسائل الرد التلقائي:
- شكرا لك على رسالتك يرجى ترك كل من الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وفي حال رؤية البريد سيتم الرد على الفور.
- اترك رسالتك وحدد طلبك وسوف نكون في خدمتك في أسرع وقت ممكن، ويمكن الضغط هنا عند الرغبة في الاستفسار عن الخدمات فهذه نافذة تتضمن كافة الاسئلة الشائعة.
- في الحال الرغبة في الحصول على مساعدة يرجى ترك الاسم والهاتف وكذلك البريد الإلكتروني ونشكرك على تواصلك.
نماذج رسائل للعملاء واتساب
إن رسائل الرد التلقائي على منصة واتساب تجعل التعامل مع العملاء سهلًا وبسيطًا للغاية كما أنها تحقق الاستجابة السريعة وهذا يعمل على الحصول على ثقة العملاء ورضاهم وسوف نوضح فيما يلي نماذج رسائل الرد التلقائي:
- شركتنا ترحب بك سوف نجيب عليك في أسرع وقت ولكن يجب إدخال البيانات المطلوبة والتحقق منها ويمكن زيارة صفحتنا للحصول على أبرز المعلومات الشائع الاستفسار عنها.
- نود أن نخبرك بأننا قد استقبلنا رسالتك وسوف نقوم بالاتصال بك قبل انتهاء وقت العمل مع تحياتنا وتمنياتنا بالتوفيق.
- سوف نرد عليك قريبًا نشكرك على تواصلك ونسعى جاهدين الى نيل إعجابك وفي حال مواجهة أي مشكلة فلا تتردد نهائيًا في التواصل معنا.
قد يهمك معرفة: رسالة رسمية لجهة حكومية جاهزة للطباعة
نماذج الرد التلقائي على رسائل الفيس بوك
- شكرًا على اتصالك، سوف نتواصل معك في القريب العاجل، ولكن من الممكن أن تجد الأجوبة على أسئلتك من خلال صفحة الاسئلة الشائعة في (لينك).
- في حالة الشكوى نقوم بإرسال الرسالة الآتية: يؤسفنا أن تجربتك معنا كانت غير مرضية، سينظر أحد أعضاء فريقنا في شكواك، وسنتواصل معك في خلال ال 24 ساعة القادمة، وفي خلال هذا الوقت، يرجى التمتع هذه 105 من القسيمة.
- شكرًا على تواصلك معنا في (اسم الشركة)، سنتواصل معك قريبًا، نحن نتطلع إلى خدمتك.
- مرحبًا بك، تواصلك معنا يسعدنا جدًا، سوف نقوم بالتواصل معكم قبل انتهاء الموعد الرسمي للعمل في(وقت).
- نحن سعداء بتلقي بريدك الإلكتروني، مساعدتكم هي أولويتنا، أحد أعضاء الفريق الخاص بنا سوف يتواصل معكم قبل انتهاء العمل اليوم.
- شكرًا على تواصلك مع (اسم الشركة)، لقد تلقينا رسالتك، وسوف نتواصل معك في غضون (المدة الزمنية).
- نحن نتطلع بشكل مستمر إلى خدمتك، وسوف نرجع إليك في أقرب وقت في غضون ساعات العمل الخاصة بنا من (وقت) إلى (وقت)، وسوف يتم الرد في مدة لا تزيد عن 24 ساعة.
- نحن شاكرين لاستفسارك عن (المنتج أو القائمة) سنتواصل معك في أقل من ساعة للإجابة على أسئلتك، تحقق من (المنتج) هنا (لينك).
نماذج الرد التلقائي على رسائل الواتس اب
- مرحبا بكم في [شركتك]. سنرد عليك في أقرب وقت ممكن. في غضون ذلك ، يمكنك التحقق من مركز المساعدة لمزيد من المعلومات: [رابط]. ذكرنا الكثير من المعلومات التي قد تحتاجها في صفحة المساعدة ، وبالتالي فإن الجواب على سؤالك قد تجده هناك!
- بسبب بعض المشاكل مع الناقل لدينا ، قد يتم تسليم بعض الطلبات في وقت لاحق مما كان من المفترض أن. يرجى مراجعة [رابط الموقع] لمزيد من المعلومات حول هذه المسألة، أو إعلامنا إذا كان لديك أي اسئلة أخرى. سنرد عليك في أقرب وقت ممكن.
- مرحبا بكم في [شركتك]. لقد تلقينا رسالتك وسوف نجيبك في غضون [الإطار الزمني المقدر].
- مرحبا!”واسمحوا لي أن أعرف إذا كان لديك أي اسئلة. نحن الآن مشغولون جدا مع التعبئة جميع الهدايا ، لذلك نحن قد لا نرد بأسرع وقت.”
- عيد سعيد! شكرا على التواصل. نحن أكثر انشغالا قليلا من المعتاد ، لكننا سنرد عليك في أقرب وقت ممكن.”
- متمنيا لكم عيد ميلاد سعيد وسنة جديدة مذهلة. واسمحوا لي أن أعرف إذا كان لديك أي اسئلة وأنا سوف نرد عليكم في أي وقت من الأوقات.
- مرحبا! أردنا أن نعلمك أننا تلقينا رسالتك وسنكون على اتصال قبل أن تغلق في [الوقت].
- شكرا للوصول إلينا عبر WhatsApp. سنجيبك قريبا.
- مرحبا! نحن سعداء بمراسلتك. هل تعلم بالفعل أننا نقدم حاليا خصم 50٪ على جميع منتجاتنا؟ الرمز هو XXXX. واسمحوا لنا أن نعرف إذا كان لديك أي اسئلة ونحن سوف نرد عليك في أقرب وقت ممكن!
- مرحبا, كيف يمكنني مساعدتك ؟ يرجى الانتباه إلى أننا قد نجيب بسرعة أقل من المعتاد في هذه الأوقات غير المسبوقة.
قد يمكنك الاطلاع أيضًا على: رسالة تحفيزية لطلب عمل
