طريقة تتبع شحنة ارامكس بالتفصيل
طريقة تتبع شحنة ارامكس من موضوعات البحث الرائجة على مواقع الويب، والسوشيال ميديا هذه الأيام، حيث يبحث العديد من الناس عن طريقة لتتبع طرودهم التي شحنوها عبر شركة ارامكس بأكثر الطرق سهولة، لذلك سوف نعرض لكم في هذا المقال طريقة تتبع شحنة ارامكس.
التعريف بشركة الشحن ارامكس
عندما نريد الحديث عن شركة ارامكس، وبداية نشأتها وظروف تأسيسها، ومؤسسها، ومقر الشركة وفروعها، حينها يمكننا أن نجمل الحديث عنها في عدة نقاط وهي:
- شركة ارامكس هي واحدة من أكبر شركات الشحن في الشرق والوطن العربي فهي شركة عالمية للشحن متخصصة في مجال شحن الطرود والخدمات اللوجستية.
- تأسست شركة ارامكس للشحن في عام ١٩٨٢ ميلاديًا، أسسها رجل الأعمال فادي غندور صاحب الجنسية الإراندية، وبيل كينجسون الأمريكي.
- يقع مقر شركة ارامكس في مدينة دبي في الإمارات العربية، وتمتلك الشركة ما يزيد عن مائة فرع في أكثر من خمسين دولة حول العالم.
- أما كلمة ارامكس فهي اختصار موجز لحروف جملة arab amreican express.
قد يهمك أيضًا: موقع امازون السعودية بالعربي الشراء والتوصيل
كيف يمكنك الحصول على رقم الشحنة الخاصة بك
إذا كنت تريد الانتفاع بالخدمات التي توفرها شركة ارامكس فعليك أن تتعلم طريقة الحصول على رقم الشحنة الخاصة بك والرقم المرجعي، ومتابعة خط سير الشحنة.
وكافة تفاصيل شحنتك، عبر موقع الويب الخاص بالشركة أو التطبيق، من خلال هذه الخطوات:
- إذا كنت بانتظار طرد شحنه لك شخص آخر فعليك أن تطلب منه إرسال رقم الشحنة إليك، ثم قم بإدخال هذا الرقم إلى موقع الشركة وتتبع شحنتك ومسارها ومتى موعد الشحن والاستلام وتاريخ إصدار وتسجيل الشحنة.
- إذا كنت أنت صاحب الشحنة وتقوم بإرسال طرد ما، فبعد عملية التسجيل سوف تحصل على رقم خاص بشحنتك من خلال الضغط على زر تفاصيل شحنتك، ثم بعد ذلك قم بالاحتفاظ بهذا الرقم.
- بعد أن تحصل على الرقم الخاص بشحنتك أدخله إلى الموقع وتتبع بكل سهولة مسار الشحنة الخاصة بك.
كيفية تتبع شحنة ارامكس بأكثر من طريقة
توفر شركة ارامكس لعملائها العديد من طرق تتبع الشحنة الخاصة بهم، حرصًا منها على تقديم خدمة مميزة لهم، إليكم خطوات طريقة تتبع شحنة ارامكس:
أداة تتبع شحنة ارامكس
عند الدخول إلى موقع الويب الخاص بشركة ارامكس ستجد:
- أداة يمكنك من خلالها تتبع خط سير الشحنة الخاصة بك، وهذه الأداة يتم تفعيلها برقم الشحنة الذي يمكنك الحصول عليه من خلال للضغط على زر تفاصيل الشحن.
- هذا الرقم هو نفسه الرقم الذي يطلق عليه رقم البوليصة ويمكنك الحصول عليه كذلك من الشخص الآخر الذي تتعامل معه ليتابع مسار شحنتك، أو من الشخص الذي سوف يرسل الشحنة إليك وهذا في حال لم تكن أنت صاحب الشحنة.
- الدخول إلى الموقع ثم قم بإدخال رقم الشحنة الخاص بك واضغط زر التتبع، سيعرض لك الموقع كافة التفاصيل التي ترغب في معرفتها، يمكنك كذلك تتبع أكثر من شحنة واحدة في نفس الوقت يصل عددهم إلى عشر شحنات أو أكثر.
- سيعرض لك الموقع كل المعلومات الخاصة بالشحنة التي قمت بإدخال رقمها على الموقع مثل وزن الشحنة وتاريخ الاستلام والجهة التي صدرت منها والمكان الذي سوف تصل إليه وتاريخ الإصدار وغيرها من المعلومات الهامة.
ننصحك بقراءة: افضل 10 تطبيقات تسوق اونلاين
تتبع شحنة ارامكس عبر الرقم المرجعي
من خلال البحث عن طريقة تتبع شحنة ارامكس وجدنا أنه يمكنك كذلك تتبع شحنة ارامكس الخاصة بك عبر رقم الشحنة المرجعي عبر هذه الخطوات:
- هذه الطريقة أسهل وأيسر من الطريقة السابقة لها، حيث تعرض لك معلومات أكثر عن الشحنة الخاصة بك، فهي طريقة مثالية لهؤلاء الذين يستخدمون ميزة الشحن العادية.
- كل ما عليك فعله هو إدخال البيانات الخاصة بشحنتك والرقم المرجعي ثم الضغط على زر تتبع وسيعرض الموقع لك كافة التفاصيل الخاصة بالشحنة مثل موعد وصولها ومكان تواجدها الآن، وخط سيرها حتى تصل إلى الوجهة المحددة.
- قم بتحديد خيار الشحن، شحن سريع أو شحن عادي، كذلك قم بتحديد هل أنت المستلم أم المرسل أم جهة ثالثة؟
- قم بإدخال الدولة التي سوف يرسل الطرد إليها والمدة الزمنية التي تريد أن يصل الطرد خلالها، والمدة المتاح لك تتبع الشحنة خلالها.
طريقة تتبع شحنة ارامكس على الهاتف المحمول
كذلك ويمكنك متابعة تفاصيل شحنتك عبر هاتفك المحمول، من خلال خطوات بسيطة وسهلة هي:
- قم بتحميل تطبيق شركة ارامكس من متجر جوجل وأبل ستور.
- بعد ذلك قم بتثبيت التطبيق على جهاز التليفون الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إليه عبر حسابك على جوجل أو حساب الجيميل أو حساب الياهو الخاص بك أو حسابك على فيسبوك.
- عند بدء تشغيل التطبيق سيعرض لك كافة التفاصيل الخاصة بالشركة والخدمات والعروض التي تقدمها لعملائها اختر منها ما يناسبك، وكذلك سيوفر لك التطبيق ميزة تتبع الشحنة الخاصة بك.
شاهد أيضًا: طريقة استلام شحنة من البريد السعودي في 7 خطوات فقط
أرقام خدمة العملاء الخاصة بشركة ارامكس
إليكم دليل الهاتف الخاص بشركة ارامكس:
- مصر ٣٥٣٩٠٨٦٦.
- السعودية ٩٦٦٩٢٠٠٢٧٤٤٧.
- الأردن ٥٥١٥١١١.
- المغرب ٨٨٢٨٨٥٥٠٠.
ماذا لو تأخرت شحنة ارامكس؟
في حالة تأخر شحنة ارامكس اتبع التالي:
في بعض الأحيان قد يواجه العملاء مشكلة تأخر طرودهم التي شحنوها عبر شركة ارامكس، ويرجع ذلك للعديد من الأسباب، فإذا حدث معك هذا الأمر فعليك أن تتواصل مع الشركة لمعرفة سبب المشكلة أولًا.
ثم بعد ذلك قم بمعرفة خطوات حل هذه المشكلة من خدمة العملاء، حيث ستقدم لك خدمة العملاء رقم للتواصل معهم ومتابعة حل مشكلة تأخر الشحنة.
مميزات شركة ارامكس
تتمتع ارامكس بالعديد من المميزات نعرضها لكم:
- سرعة في توصيل الشحنات.
- شحن أي طرد مهما بلغ وزنه.
- الشحن لأي مكان في العالم، فهي شركة عالمية لها العديد من الفروع.
- السهولة واليسر في التعامل مع الشركة.
- توفير خدمة عملاء مميزة.
- إمكانية تتبع الشحنة من خلال مواقع الويب أو الهاتف المحمول أو عبر تطبيق الشركة.
- توفير رقم خاص لكل بلد على حدة.
- إتاحة الشحن لنفسك أو للآخرين.
- أمان تام لكافة المعلومات والبيانات التي تقوم بإدخالها إلى موقع الويب الخاص بالشركة أو التطبيق مثل بياناتك الخاصة أو بيانات الشحنة كالرقم المرجعي الشحنة.
- إمكانية وجود طرف ثالث يقوم بالشحن لجهتين مختلفتين.
- إتاحة متابعة الشحنات بحد أقصى عشر شحنات في وقت واحد.
- الحفاظ على سلامة الطرود من الكسر أو التلف أو فقدانها.
- توفير ميزة الشحن السريع أو الشحن العادي.
- أسعار مناسبة لا تقبل التنافس.
- خبرة في مجال الشحن والتوصيل منذ ١٩٨٢م.
- توفير إمكانية تغليف الطرود القابلة للكسر والتلف.
- إمكانية شحن جميع أنواع الأثاث المنزلي والمكتبي.
عيوب شركة ارامكس
على الرغم من كثرة مميزات شركة ارامكس إلا أن هنالك بعض المشاكل التي قد تواجهك مثل:
- قد يحدث وتتأخر الشحنة لأسباب غير معروفة.
- من الممكن أن تفقد التواصل مع الشركة بسبب الضغط الذي يصيب نظام الشركة أحيانًا فيسقط.
- قد تتعرض بياناتك للضياع أحيانًا.
- ربما يحدث في بعض الأحيان وصول طرد غير الذي قمت بشحنه وهذا يحدث عادة بسبب تداخل بيانات العملاء بسبب عدم تقديم بيانات دقيقة أو تشابه في البيانات الشخصية.
هكذا نكون قد عرضنا لكم طريقة تتبع شحنة ارامكس عبر الهاتف المحمول أو عبر الموقع الخاص بالشركة أو بالرقم الشحنة أو برقم الشحنة المرجعي.
وعرضنا كذلك تاريخ تأسيس الشركة ومميزاتها وعيوبها، نتمنى لكم تجربة مفيدة وناجحة مع شركة ارامكس.
