شركة حاسبات العرب والخدمات التي تقدمها الشركة
حاسبات العرب
حاسبات العرب عبر موقع محيط، هي من الشركات لرائدة والمعروفة في مجال الإلكترونيات، وهي موزع رسمي لشركة ومنتجات Apple، وتقوم أيضًا ببيع العديد من اكسسوارات الشركات المختلفة والمتعدة وذلك عبر التوكيلات المعتمدة في المملكة العربية السعودية، وتشمل حاسبات العرب العديد من المراكز المعتمدة في جميع أنحاء المملكة.
معلومات عن شركة حاسبات العرب
- حاسبات العرب شركة رائدة في مجال بيع وصيانة الأجهزة الإلكترونية والأجهزة المحمولة واللوحية التابعة لشركة apple، وتمتلك شركة حاسبات مصر العديد من مراكز الصيانة والفروع الموجودة داخل المملكة.
- والتي تصل إلى عشرة مراكز صيانة، تقوم شركة حاسبات مصر بخدمات متعددة خاصة بالإلكترونيات والبيع في بعض منتجات شركة apple،
- وبعض المنتجات الأخرى، وتعتبر من الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا ولها ثقة كبيرة بين عملائها في المملكة العربية السعودية.
صاحب شركة حاسبات العرب
يعتبر محمد عبد الرحمن الشارخ هو صاحب شركة حاسبات العرب، وهو من الرجال الذين لهم شهرة واسعة في عالم الأعمال،
محمد عبد الرحمن رجل أعمال كويتي مواليد 1942 مؤسس ورئيس مجلس إدارة شركة صخر للبرمجيات والحاسب الآلي، وله باع طويل في مجال الحاسبات وهو أول من أدخل اللغة العربية في الحواسيب على يد أبرع مهندسين في مجموعاته،
ويعتبر هذا الرجل من الرجال ال1ين أحدثوا طفرة في عالم الحواسيب والإلكترونيات في المنطقة العربية، إضافة إلى حصوله على العديد من الجوائز القيمة في مجال الحواسب وتطويرها وبعض الاختراعات الأخرى.
الخدمات التي يقدمها حاسبات العرب
تتنوع الخدمات التي يقدمها حاسبات مصر وتتمثل في الآتي:
- ضمان لبعض المنتجات التي يتم بيعها في المملكة العربية السعودية.
- تقدم مجموعة مميزة من باقات الصيانة وخدمات الصيانة للأجهزة الإلكترونية.
- يقوم الفنيين بالمركز بإعادة تشغيل أجهزة أيفون التي تحتاج إلى صيانة مع تقديم ضمان بعد الصيانة.
- صيانة أجهزة الآيفون الحديثة بجميع إصداراتها.
- صيانة أجهزة الآيباد والكمبيوتر ذات جميع الإصدارات.
- تصليح أجهزة ماك وماك بو، وصيانة شاشات أبل المسطحة.
- يقوم المركز على يد أكفأ الفنيين بحيث يقومون بتثبيت البرامج الأصلية وترقية الأجهزة للإصدارات الأحدث وصيانة السوفت وير.
- يوفر المركز قطع الغيار الأصلية للمنتجات التي يقوم بإصلاحها وصيانتها.
- تقدم حاسبات مصر خدمات ما بعد البيع أو الصيانة وذلك عن طريق التواصل باستمرار لاستبيان رضاء العملاء.
قد يهمك معرفة: من هو صاحب شركة أبل ومعلومات تفصيلية عنه
كيفية الاستعلام عن ضمان حاسبات مصر وتحديد موعد
من الأمور اليسيرة هو الاستعلام عن أرقام خدمة عملاء حاسبات مصر وذلك مدون في مواقع إنترنت عديدة، ويمكن التواصل مع خدمات العملاء خلال 24 ساعة في سبع أيام بالأسبوع،
وذلك عن طريق الإيميل info service@arabcomputers.com.sa، أو عن طريق الاتصال بأرقام مراكز الصيانة وخدمة العملاء على الأرقام 0115119393، 0115119391،
ويمكن عن طريق التواصل بخدمة العملاء تحديد موعد وذلك بالخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالشركة.
- اختر خيار تحديد موعد الموجود في أعلى يسار الصفحة.
- قم بتحديد الموعد المناسب لك وتدوينه للتذكرة.
- اختيار الهدف من حجز الموعد من الخيارات التي تظهر أمامك وهي تسليم المنتج في منافذ الخدمة المختلفة وتحديد أي منها.
- الضغط على اليوم بالتاريخ بالموعد.
- اضغط استمر لتأكيد الحجز.
ضمان حاسبات العرب للشاشات
يوفر حاسبات مصر ضمان للشاشات عند شراء باقة AppleCare، وذلك الضمان يكون لحالات الأضرار العرضية الناتجة عن الاستخدام في خلال 12 شهر، وإليك كافة التفاصيل:
- تخضع كل حالة إلى رسوم تقدر ب115 ريال لاستبدال الشاشة.
- يعتبر الضمان الوحيد لأجهزة Apple في المملكة العربية السعودية.
- يقدم خدمات سريعة ويمكنك من التواصل بسهولة معهم لمعرفة تطورات الصيانة أول بأول.
مراكز الصيانة المعتمدة لحاسبات العرب
يوجد العديد من مراكز الصيانة المعتمدة في المملكة العربية السعودية وهي:
- مركز طريق مكة المكرمة (خريص) الرياض.
- الباروم، جدة.
- القصيم، بريدة.
- الخبر الشمالية.
- وتبدأ مواعيد العمل في حاسبات مصر من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة السادسة مساء.
قد يمكنك الأطلاع على: أين تقع شركة أبل | أشهر 4 منتجات في أبل
أهمية صيانة أجهزة apple في مراكز معتمدة
تعتبر شركة apple من الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا لما تتميز به من حداثة وتطور كبير في مجالات عديدة، ويجب أن تقوم بإصلاح هذا النوع من الأجهزة في المراكز المعتمدة لذلك، ويجب قبل ترك الهاتف للإصلاح أن تقوم بعمل الآتي:
- ابدأ بعمل نسخة احتياطية لجهاز apple.
- قم بتجهيز كود الهاتف Apple ID لأنك سوف تحتاجها في بعض حالات تلف الهاتف والرغبة بإصلاحه.
- وسيتم احتياج ال Apple ID للقيام بمسح بيانات جهازك وإيقاف العثور على الـiPhone.
- إذا كان هاتف ال iPhone يحتاج إلى إصلاح بطارية ، فاجعل نسبة البطارية في حدود 30% عند إحضاره للمركز.
- يفضل القيام بالاتصال المسبق قبل الذهاب وذلك لتحديد موعد من قبل مركز الصيانة للحصول على الخدمة براحة وسهولة.
- أخذ بعض المستندات معك مثل إيصال الشراء، وبطاقة تحقيق الشخصية.
أهمية الصيانة في حاسبات العرب
تعتبر مراكز الصيانة المعتمدة بمثابة الأمان لحماية الأجهزة من عبس غير المتخصصين بها إذا حدث بها عطل، وتتمثل أهميتها في بعض النقاط التالية:
- توفر مراكز الصيانة المعتمدة أفضل المعدات الحديثة والتكنولوجيا للكشف عن الأعطال المختلفة.
- توفر الكثير من الوقت بالكشف بسهولة وسرعة عن أي أعطال موجودة في الهواتف أو الأجهزة اللوحية أو الشاشات.
- يوفر الفني مجموعة من النصائح للحفاظ على الجهاز حتى لا يعود له العطل مرة أخرى ويمكن المحافظة عليه.
- يقوم مركز حاسبات العرب بعمل كشف كامل أثناء الصيانة حتى يكتشف إذا كانت هناك مشاكل أو أعطال أخرى.
- يقوم مهندسي الصيانة بعمل صيانة شاملة للجهاز وتغيير الأجزاء التي تحتاج ذلك.
شاهد أيضا: وكيل ابل في السعودية
لقد وصلنا إلى نهاية مقال اليوم وهو حاسبات العرب وتم التحدث باستفاضة عن كل ما يخص هذا الصرح الكبير من فروع وخدمات، وما يميزه وجعل منه المركز المعتمد لصيانة أجهزة apple في المملكة العربية السعودية.
